2018年11月12日月曜日

故障のTrix #22930 DBAG BR648.2、Lippeに到着。

10月3日にドイツに発送した、Trix #22930 BR648修理依頼品の状況です。

本日、2018年11月12日、Lippeから到着のメールが届きました。約40日かかりました。

トラッキングでは、留置局に到着となっています。留置局とは、ドイツの地方税関支署のことです。

ドイツでは、郵便小包などの関税を掛ける、掛けないは、受取人の住所の最寄りの税関支署で行われます。税関支署に荷物が届くと、「取りに来てください。」と、受取人に通知が行きます。約2週間保管されたのち、受取が無いと、差出人へ返送されるそうです。

返送されたらトラッキングが動きます。受け取ったら、このままトラッキング終了です。

Lippeのカスタマーサービスから、修理品はTrix へ修理に送るとの事です。

関税などのお金の話はメールに無かったので、掛からなかったのか、返送の時に請求されるのかは不明です。

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